Jump to content
Форумы компании ROCKSTONE
Guest Мария Лисовская

Ошибки игры

Recommended Posts

Guest Мария Лисовская

Уважаемые игроки! Здесь вы можете описать все ошибки и недоработки, которые встретили в игре.



Формат:

1. Устройство, с которого играли (планшет, телефон, пк)

2. Дата и примерное время ошибки

3. ПОДРОБНОЕ описание ошибки, в каких случаях она возникает;

4. Ссылка на аккаунт в соцсети, с которого вы заходили в игру

5. Скриншот ошибки.



Внимание!!! Все сообщения, составленные не по формату, будут удалены.


 

Edited by Мария Лисовская
  • Like 5

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Samsung Galaxy Tab 2 10.1
2. 1 мая 16:57 и 2 мая 17:30
3. Это ошибка возникла у меня после последнего обновления. Не приходят платежи. Первый раз 20 монет, второй

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Samsung Galaxy Tab 2 10.1
2. 1 мая 16:57 и 2 мая 17:30
3. Возникла впервые после последнего обновления. Не дошли платежи, хотя квитанция в почту пришла.  Прошло 2 дня. Может, я рано подняла тревогу, но все же, что делать мне
4. Ни с какого. Эта белка у меня не с соцсети. Скажу ник: Dream Love
5. Вышлю вам  скрины квитанций
.http://cs419226.vk.me/v419226413/468e/3zxRuO4zoPo.jpg
http://cs419226.vk.me/v419226413/4697/2KcIAc8L-1U.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Плашет Samsung Galaxy Tab 2 7.0
2. Каждый раз
3. Ошибка, когда в настройках не работает некая кнопка со знаком вопроса(?)
4. Нету
5. Не могу отправить

 

Данная кнопка находится в разработке. Предназначена будет для ознакомления игроков с основными моментами, функциями, правилами игры и др. 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет DNS Air Tab P101W. (Отличный планшет)
2. Всегда когда такая карта попадается.
3. Описание ошибки:иногда в топи попадаются карты с кнопками. ЭТИ КНОПКИ НЕ НАЖИМАЮТСЯ!!! Всм белочкам приходится умирать:-(
4.Не важен в такеом случае. Но скажу я играю без соц.сети без пароля.
5. А в этом случае нужен скрин? У меня щяс энергия на 0,орехи 0, монеты0. Скрин сделать не могу.
P.S. Прошу написать ниже решение этой проблемы либо просто ответ! Желаю всего лучшего.

 

Необходимы номера этих карт и желательно скриншоты.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0
2. Каждый раз
3. Если у тебя только что появилась 10-я капелька энергии и ты идёшь в раунд, 10-я капля энергии исчезает, и раунд не начинается...
О_о
4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети
5. Не могу загрузить

 

Ошибка может быть в неправильном отображении количества энергии. Однако она корректируется сразу же, как Вы идете на карту путем получения действительной информации с сервера приложения. Появиться может из - за большой рассинхронизации игрока с сервером.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.Планшет

2.Каждый разс

3.Не появляется окошко "Free Couns"

4.Без соц.сети заходила

5.Скриншот есть,почему то не выкладывается..Попробую дать ссылку на изображение

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0

2. Каждый раз

3. Если у тебя только что появилась 10-я капелька энергии и ты идёшь в раунд, 10-я капля энергии исчезает, и раунд не начинается...

О_о

4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети

5. Не могу загрузить

 

Ошибка может быть в неправильном отображении количества энергии. Однако она корректируется сразу же, как Вы идете на карту путем получения действительной информации с сервера приложения. Появиться может из - за большой рассинхронизации игрока с сервером.

(Извините за то что отвечаю,но срочно)У меня так-же,с интернетом все впорядке...Так бывает еще и с маной,особенно с "

Двойной прыжок",например 30 маны,использовал ,а магия так и не сработала...Ману так же не возвращают...Это ошибка или у меня что то с планшетом?

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0

2. Не нужно и не важно

3. Если белка оказалась в промежутке между палками и пытается выйти, то она вылетает как из ружья. :huh: 

4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети

5. Не могу загрузить :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0
2. Каждый раз
3. Я загрузил приложения для  "Free Coins", а монетки не пришли...
О_о
4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети
5. Не могу загрузить

 

Скорее всего, проблема в самом приложении Free Coins. Монеты придут, надо подождать

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

А как делать скриншоты в трагедии белок?

 

Нажимать на фотоаппарат в игре. А ещё на самом планшете есть функция, чтобы делать снимок экрана.

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. Дата и примерное время ошибки

3. Ошибка возникает, когда направление белки изменяется с помощью гравитации.

4. 
http://vk.com/id139126071

5. vu4yl82jong.jpg

  • Like 6

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. Всегда

3. 
У меня куплено зелье. Написано, что при действии зелье опыт будет на 50% больше, значит в аномальной зоне, когда без зелья дается 6 опыта с зельем должно быть 9. В обычной ТБ награда за карту сразу перерасчитывается и идет в итоги раунда уже перерасчитаной. А тут нет... Тут либо перерасчет не показывается в итогах раунда, либо вообще зелье не выполняет свой пункт.

4. Ссылка

5. _jwZ1ngZ7ts.jpg

 

 

Опыт начисляется правильно, отображение неверное. Исправим
 

Edited by Мария Лисовская
  • Like 5

Share this post


Link to post
Share on other sites

А как делать скриншоты в трагедии белок?

 

Нажимать на фотоаппарат в игре. А ещё на самом планшете есть функция, чтобы делать снимок экрана.

 А у планшета Samsung Galaxy Tab 2 7.0 в новой версии прошивки НЕЛЬЗЯ сфотографировать экран.

А в игре я нажимаю на фотоаппарат, и ничего... :huh:  :o  :( 

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0

2. Каждый раз

3. Я загрузил приложения для  "Free Coins", а монетки не пришли...

О_о

4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети

5. Не могу загрузить

 

Скорее всего, проблема в самом приложении Free Coins. Монеты придут, надо подождать

Точно, пришли на следующий день...

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0 :ph34r: 

2. Всегда

3. Почему-то я не могу сфотографировать экран!!! :huh:
  :o  :(  :angry: 

4. Нету, извините :D  :P 

5. А как я его отправлю? :huh: 

 

Маловероятно, что из-за прошивки планшета теперь невозможно сделать скриншот. Поищите в настройках, спросите в техподдержке производителя планшета. Это одна из основных функций, ее не должны убрать совсем

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. 09.05.13. 20:50

3. Вода черного цвета, часто бывает, лаг какой-то (>_<) Не понимаю после чего происходит...

4. Ссылка


5. CfXSKH9PoCM.jpg

Edited by KarLsoN
  • Like 7

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. Всегда

3. Ошибка возникает при вызове "Возможности белки", после использования 1 из 3 возможностей окошко с возможностями закрывается а сама кнопка остается гореть как нажатая.

4. Ссылка

5. 

post-36209-0-93705400-1368196506_thumb.p

post-36209-0-45660500-1368196507_thumb.p

post-36209-0-76340300-1368196507_thumb.p

  • Like 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. Когда шаман.

3. Если я шаман и довожу белок до дупла, то опыт засчитывается мне за каждую белку, с учетом зелья. Например у меня зелье, а награда за карту составляет 5 опыта, то с учетом зелья 7 опыта. Ну так вот за каждую белку в дупле мне начисляется 7 опыта и еще 5 опыта за то, что я зашел в дупло *О*

4. Ссылка

5. 
mXftdVvevRg.jpg

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0

2. Не нужно и не важно

3. Если белка оказалась в промежутке между палками и пытается выйти, то она вылетает как из ружья. :huh: 

4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети

5. Не могу загрузить :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:

Ответьте плиз  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:

 

Ответили, смотрите предыдущую страницу

Edited by Мария Лисовская

Share this post


Link to post
Share on other sites

А куда делись Free coins?

 

Со следующим обновлением вернутся

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

А куда делись Free coins?

 

Со следующим обновлением вернутся

А в каких числах будет обновление?

 

Следите за новостями)

Edited by Мария Лисовская

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. 18:00 (после обновления)

3. После обновления добавили новые костюмы, но иконка новых костюмов: Шуба деда мороза.

4. Ссылка

5. 

 

Скоро всё поправим :)

post-36209-0-13433700-1368626835_thumb.p

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...