Jump to content
Форумы компании ROCKSTONE
Guest Мария Лисовская

Ошибки игры

Recommended Posts

Guest Мария Лисовская

Уважаемые игроки! Здесь вы можете описать все ошибки и недоработки, которые встретили в игре.



Формат:

1. Устройство, с которого играли (планшет, телефон, пк)

2. Дата и примерное время ошибки

3. ПОДРОБНОЕ описание ошибки, в каких случаях она возникает;

4. Ссылка на аккаунт в соцсети, с которого вы заходили в игру

5. Скриншот ошибки.



Внимание!!! Все сообщения, составленные не по формату, будут удалены.


 

Edited by Мария Лисовская
  • Like 5

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Samsung Galaxy Tab 2 10.1
2. 1 мая 16:57 и 2 мая 17:30
3. Это ошибка возникла у меня после последнего обновления. Не приходят платежи. Первый раз 20 монет, второй

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Samsung Galaxy Tab 2 10.1
2. 1 мая 16:57 и 2 мая 17:30
3. Возникла впервые после последнего обновления. Не дошли платежи, хотя квитанция в почту пришла.  Прошло 2 дня. Может, я рано подняла тревогу, но все же, что делать мне
4. Ни с какого. Эта белка у меня не с соцсети. Скажу ник: Dream Love
5. Вышлю вам  скрины квитанций
.http://cs419226.vk.me/v419226413/468e/3zxRuO4zoPo.jpg
http://cs419226.vk.me/v419226413/4697/2KcIAc8L-1U.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Плашет Samsung Galaxy Tab 2 7.0
2. Каждый раз
3. Ошибка, когда в настройках не работает некая кнопка со знаком вопроса(?)
4. Нету
5. Не могу отправить

 

Данная кнопка находится в разработке. Предназначена будет для ознакомления игроков с основными моментами, функциями, правилами игры и др. 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет DNS Air Tab P101W. (Отличный планшет)
2. Всегда когда такая карта попадается.
3. Описание ошибки:иногда в топи попадаются карты с кнопками. ЭТИ КНОПКИ НЕ НАЖИМАЮТСЯ!!! Всм белочкам приходится умирать:-(
4.Не важен в такеом случае. Но скажу я играю без соц.сети без пароля.
5. А в этом случае нужен скрин? У меня щяс энергия на 0,орехи 0, монеты0. Скрин сделать не могу.
P.S. Прошу написать ниже решение этой проблемы либо просто ответ! Желаю всего лучшего.

 

Необходимы номера этих карт и желательно скриншоты.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0
2. Каждый раз
3. Если у тебя только что появилась 10-я капелька энергии и ты идёшь в раунд, 10-я капля энергии исчезает, и раунд не начинается...
О_о
4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети
5. Не могу загрузить

 

Ошибка может быть в неправильном отображении количества энергии. Однако она корректируется сразу же, как Вы идете на карту путем получения действительной информации с сервера приложения. Появиться может из - за большой рассинхронизации игрока с сервером.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.Планшет

2.Каждый разс

3.Не появляется окошко "Free Couns"

4.Без соц.сети заходила

5.Скриншот есть,почему то не выкладывается..Попробую дать ссылку на изображение

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0

2. Каждый раз

3. Если у тебя только что появилась 10-я капелька энергии и ты идёшь в раунд, 10-я капля энергии исчезает, и раунд не начинается...

О_о

4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети

5. Не могу загрузить

 

Ошибка может быть в неправильном отображении количества энергии. Однако она корректируется сразу же, как Вы идете на карту путем получения действительной информации с сервера приложения. Появиться может из - за большой рассинхронизации игрока с сервером.

(Извините за то что отвечаю,но срочно)У меня так-же,с интернетом все впорядке...Так бывает еще и с маной,особенно с "

Двойной прыжок",например 30 маны,использовал ,а магия так и не сработала...Ману так же не возвращают...Это ошибка или у меня что то с планшетом?

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0

2. Не нужно и не важно

3. Если белка оказалась в промежутке между палками и пытается выйти, то она вылетает как из ружья. :huh: 

4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети

5. Не могу загрузить :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0
2. Каждый раз
3. Я загрузил приложения для  "Free Coins", а монетки не пришли...
О_о
4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети
5. Не могу загрузить

 

Скорее всего, проблема в самом приложении Free Coins. Монеты придут, надо подождать

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

А как делать скриншоты в трагедии белок?

 

Нажимать на фотоаппарат в игре. А ещё на самом планшете есть функция, чтобы делать снимок экрана.

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. Дата и примерное время ошибки

3. Ошибка возникает, когда направление белки изменяется с помощью гравитации.

4. 
http://vk.com/id139126071

5. vu4yl82jong.jpg

  • Like 6

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. Всегда

3. 
У меня куплено зелье. Написано, что при действии зелье опыт будет на 50% больше, значит в аномальной зоне, когда без зелья дается 6 опыта с зельем должно быть 9. В обычной ТБ награда за карту сразу перерасчитывается и идет в итоги раунда уже перерасчитаной. А тут нет... Тут либо перерасчет не показывается в итогах раунда, либо вообще зелье не выполняет свой пункт.

4. Ссылка

5. _jwZ1ngZ7ts.jpg

 

 

Опыт начисляется правильно, отображение неверное. Исправим
 

Edited by Мария Лисовская
  • Like 5

Share this post


Link to post
Share on other sites

А как делать скриншоты в трагедии белок?

 

Нажимать на фотоаппарат в игре. А ещё на самом планшете есть функция, чтобы делать снимок экрана.

 А у планшета Samsung Galaxy Tab 2 7.0 в новой версии прошивки НЕЛЬЗЯ сфотографировать экран.

А в игре я нажимаю на фотоаппарат, и ничего... :huh:  :o  :( 

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0

2. Каждый раз

3. Я загрузил приложения для  "Free Coins", а монетки не пришли...

О_о

4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети

5. Не могу загрузить

 

Скорее всего, проблема в самом приложении Free Coins. Монеты придут, надо подождать

Точно, пришли на следующий день...

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0 :ph34r: 

2. Всегда

3. Почему-то я не могу сфотографировать экран!!! :huh:
  :o  :(  :angry: 

4. Нету, извините :D  :P 

5. А как я его отправлю? :huh: 

 

Маловероятно, что из-за прошивки планшета теперь невозможно сделать скриншот. Поищите в настройках, спросите в техподдержке производителя планшета. Это одна из основных функций, ее не должны убрать совсем

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. 09.05.13. 20:50

3. Вода черного цвета, часто бывает, лаг какой-то (>_<) Не понимаю после чего происходит...

4. Ссылка


5. CfXSKH9PoCM.jpg

Edited by KarLsoN
  • Like 7

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. Всегда

3. Ошибка возникает при вызове "Возможности белки", после использования 1 из 3 возможностей окошко с возможностями закрывается а сама кнопка остается гореть как нажатая.

4. Ссылка

5. 

post-36209-0-93705400-1368196506_thumb.p

post-36209-0-45660500-1368196507_thumb.p

post-36209-0-76340300-1368196507_thumb.p

  • Like 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. Когда шаман.

3. Если я шаман и довожу белок до дупла, то опыт засчитывается мне за каждую белку, с учетом зелья. Например у меня зелье, а награда за карту составляет 5 опыта, то с учетом зелья 7 опыта. Ну так вот за каждую белку в дупле мне начисляется 7 опыта и еще 5 опыта за то, что я зашел в дупло *О*

4. Ссылка

5. 
mXftdVvevRg.jpg

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0

2. Не нужно и не важно

3. Если белка оказалась в промежутке между палками и пытается выйти, то она вылетает как из ружья. :huh: 

4. Я белка , которая гуляет сама по себе без соц. сети

5. Не могу загрузить :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:

Ответьте плиз  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:  :excl:

 

Ответили, смотрите предыдущую страницу

Edited by Мария Лисовская

Share this post


Link to post
Share on other sites

А куда делись Free coins?

 

Со следующим обновлением вернутся

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

А куда делись Free coins?

 

Со следующим обновлением вернутся

А в каких числах будет обновление?

 

Следите за новостями)

Edited by Мария Лисовская

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. ПК

2. 18:00 (после обновления)

3. После обновления добавили новые костюмы, но иконка новых костюмов: Шуба деда мороза.

4. Ссылка

5. 

 

Скоро всё поправим :)

post-36209-0-13433700-1368626835_thumb.p

Edited by Мария Лисовская
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×