Jump to content
Форумы компании ROCKSTONE
Дюшес

Ошибки игры

Recommended Posts

1. https://my.mail.ru/list/perfekcionistka/  Пробовала в Яндекс и Хром

 

2. Появилось несколько дней назад, думаю в начале недели числа 20-го октября, может 21-го

 

3. Нет возможности что-либо писать в новости клана ни вождю, ни опоре.

 

4. Смена браузера и компьютеров не помогает, новости не доступны.

 

5. https://content.foto.my.mail.ru/list/perfekcionistka/181/h-373.jpg


 

Исправим.
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. http://ok.ru/svetika.
   Opera Next
2. Ошибка постоянная

3. В задании нужно пройти школу шаманов, но я её уже прошла и повторно много раз, но задание не уходит

4. Возникает постоянно

5. 

Спасибо за обращение, проверим.
 

post-75177-0-15624300-1445771925_thumb.j

post-75177-0-01829300-1445771927_thumb.j

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. https://fotostrana.ru/user/58461491/ яндекс браузер
2. Уже давно.
3. У моей белки не работают смайлы, которые были раньше, мелкие, хотя на хвосте одеты, их просто не стало в игре, но я так то их покупала и в одноклассниках тоже, получается зря.  Так же нет эмоций у шамана, хотя у некоторых он смеется. Нет кнопки-рожицы смайла чтобы включить их. И почему то сегодня (да и не только сегодня на днях такое уже было, потом исправили)  белки всё время все первые приходят и не все в списке отображаются, на локации 15 белок, а в списке 2 или 4 видно.
4. Да.
5.


Стандартные смайлики уже давно убрали с игры. Ошибки нет.
Эмоции шамана: F1, F2, F3, F4.
Ошибку с отображением списка игроков на картах исправили.

 

post-12275-0-07799600-1445881939_thumb.p

post-12275-0-28444900-1445881954_thumb.p

post-12275-0-77734100-1445881982_thumb.p

post-12275-0-30050900-1445881999_thumb.p

post-12275-0-37067700-1445882007_thumb.p

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. http://ok.ru/a.gm.alena яндекс браузер
2. Заметила сегодня
3. В клане не отображаются новости, хотя они есть, и написать новые невозможно, курсора нет. Раньше не было необходимости в этом, но сегодня я снова решила набрать белочек в клан и вот проблемс, исправьте пожалуйста.
4. да 
5. 

Исправим.

post-12275-0-22218300-1445973242_thumb.p

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. https://my.mail.ru/mail/shalgimbaeva.anel/
2. 18:14 по МСК
3. Не дают опыт шамана, когда я спала всех 15 белок мне должны дать где-то 60 опыта шамана, получила только орехи, а опыта нет
4. Возникает со вчерашнего дня.

5.P.S Второй скрин с другого аккаунта заскринила.


Опыт шамана засчитывается, но не отображается.

 

post-72666-0-17161700-1446218339_thumb.j

post-72666-0-79245500-1446218813_thumb.j

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

1. https://my.mail.ru/mail/sychevayakristina/ Опера (Opera)

2. примерно в 13:10 по МСК

3. Меня выкидывает из игры из-за того что не хватает энергии. Там написано: Для игры в "ПЕСОЧНИЦЕ" !!!! нужно хотя бы 10 энергии. Извините, но я что то не знаю такую локацию ! И я в солнечных долинах играла, а не в  пустыне). Уже замечала не раз.

4. Повторить не всегда получается (похоже на баг!). Закрываю. Нажимаю снова. Написано: Для игры в "Солнечных долинах". Вроде только с первого раза.

5. Прикреплено.


"Песочница" - это локация "Солнечные долины". Ошибки нет.

post-68043-0-00302400-1446286693_thumb.p

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.http://my.mail.ru/apps/648036?ref=lmnu хром

2. ID:9196610

3.время 13.15

4.Ошибка в том что я выиграла 1 купон.Там написано приз 500 орехов и 500 маны ..но я этот приз не получила!!Разберитесь пожалуйста с этой ошибкой!И дайте мне заслуженный приз!Обновлялась несколько раз..но ничего не добавилось!



Спасибо за обращение, исправим.

post-62939-0-74869300-1446288063_thumb.j

post-62939-0-30717000-1446288077_thumb.j

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. https://www.facebook...100005059952707

 Opera

2. 21:00

3. Не могу зайти в игру с 19:30. Ребята, это уже не смешно даже.

4.-

5.

Сохранилась ли ошибка на данный момент?

Ошибка на данный момент исчезла. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. https://www.facebook...100005059952707

 Opera

2.11:15

3. Не работают Уникальные способности :"Подарить подарок" - абсолютно не активируется, "Зелье полиморфа" -  активируется,но списания маны не происходит, соответственно и превращений никаких нет. 

4.-

5. с 31.10.2015


Ошибки с подарками нет, все работает исправно.
После использования способности костюма, зелья ищите в инвентаре.

post-59401-0-02471800-1446374036_thumb.j
 

 

post-67192-0-78939800-1446358968_thumb.p

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доброе утро! Впервые извиняюсь за плохой русский язык! :blush:

 

1. https://my.mail.ru/mail/barakuda_7/ ; Google Chrome

2.Вчера около 18:00.

3.Исчезли большой герб и маленкий /значок/ клана. Загрузила их снова, сохранила, но никакой результат. 

4.Сегодня так же.

5. Поставила.




Исправим.

post-56593-0-17787200-1446442433_thumb.j

post-56593-0-40127100-1446442442_thumb.j

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.http://my.mail.ru/apps/648036?ref=lmnu хром

2. ID:9196610

3.время 13.15

4.Ошибка в том что я выиграла 1 купон.Там написано приз 500 орехов и 500 маны ..но я этот приз не получила!!Разберитесь пожалуйста с этой ошибкой!И дайте мне заслуженный приз!Обновлялась несколько раз..но ничего не добавилось!

Спасибо за обращение, исправим.

Скажите приз мне вернут..который я должна была получить за 1 купон?

Извините за ожидание, награду выдали.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. http://ok.ru/svetika.

   Opera Next

2. Ошибка постоянная

3. В задании нужно пройти школу шаманов, но я её уже прошла и повторно много раз, но задание не уходит

4. Возникает постоянно

5. 

Спасибо за обращение, проверим.

 

а исправить?

Исправили.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. http://vk.com/01awd , Mozilla Firefox, Chrom.

2. Постоянно, более двух недель. Время появления ошибки не могу сказать.

3. Иду в домик → надеваю скрета (если зайти на локацию - видно, что я играю скретом) → обновляю страницу → я играю простой белкой, скрет пылится в гардеробе.

4. Всегда.

5. Не представляю, какие тут нужны скриншоты.

Ошибки нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. http://ok.ru/oksanalone.real , "Яндекс Браузер"
2. Это было тогда , когда сделали обнову с "Хеллоуин" примерно в 15.00
3. Нажимаю на кнопки "Домик","Магазин",На локации,"Коллекции" , комп высвечивает экран загрузки , так и не загружается .Делала всё , чистила комп , обновляла , без толку .
4. Каждый раз после нажатия на кнопки , да , повторяется .
5. НЕ могу прислать скрин .


Никаких ограничений с нашей стороны нет. Советую ознакомится с информацией перейдя по ссылке - http://forum.itsrealgames.com/topic/747-faq/

Share this post


Link to post
Share on other sites

http://my.mail.ru/apps/648036?ref=inst10821324734137487220 , opera

2 недели две назад

3 не выполняеться одно с первых заданий "Быть шаманом", я кликаю по атестату школы шаманов, прохожу её вновь (уже 3 раза перепроходил) и ничего, всё ещё висит

4 постоянно

  attachicon.gif1.png

  attachicon.gif2.png

Спасибо за обращение, проверим.

а когда исправите? мож просто заберете аттестат шамана и я его вновь получу, задание не работает.

Ожидайте исправления ошибки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. http://ok.ru/svetika.

   Opera Next

2. Ошибка постоянная

3. В задании нужно пройти школу шаманов, но я её уже прошла и повторно много раз, но задание не уходит

4. Возникает постоянно

5. 

Спасибо за обращение, проверим.

 

а исправить?

Исправили.

Проблема сохранилась

Ожидайте исправления ошибки.

post-75177-0-87844100-1448803609_thumb.j

Share this post


Link to post
Share on other sites

https://my.mail.ru/?from=email // Google Chroom/  

2 - 15:30-15:35

3 - Здравствуйте, сегодня у меня на счету было 31 золотая монета, я решила купить VIP. нажала купить а место 10 монет у меня сняли 20! Почему так?!

4 - 

5- 


Ошибки нет. Возможно Вы купили Vip-статус дважды.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

1. http://ok.ru/svetika.

   Opera Next

2. Ошибка постоянная

3. В задании нужно пройти школу шаманов, но я её уже прошла и повторно много раз, но задание не уходит

4. Возникает постоянно

5. 

Спасибо за обращение, проверим.

 

а исправить?

Исправили.

Проблема сохранилась

Ожидайте исправления ошибки.

а можете сделать рестарт, чтобы я с самого начала начала?

Нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. http://belkigame.ru/ логин: kenny3211kenny@mail.ru браузер Google Chrome (через другие пробовал)
2. Всегда
3. Когда я хочу пригласить друга в трагедии белок на официальном сайте (я захожу через почту, а не через вк), и нажимаю на "пригласить" у меня ничего не происходит, а должен быть код который я хочу отправить другу. Через вк можно пригласить, а через почту нет! Как быть? Я с другом играть хочу и обмениваться с ним подарками.
4. Ошибка возникает всегда
5. 79e33af4.jpg



Здравствуйте! Возможность приглашать друзей по коду убрали с игры.
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.https://my.mail.ru/mail/alexandra_pokidova2012/   Yandex
2. точного времени сказать не могу, около 2-х недель
3. Висит задание "Быть шамом", но я уже много раз его проходила, и на 6 уровне уже, но задание висит и другие так и не появляются.
4. ОНО НЕ ПРОПАДАЕТ
5.-


Ожидайте исправления ошибки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.https://my.mail.ru/mail/alexandra_pokidova2012/   Yandex

2. точного времени сказать не могу, около 2-х недель

3. Висит задание "Быть шамом", но я уже много раз его проходила, и на 6 уровне уже, но задание висит и другие так и не появляются.

4. ОНО НЕ ПРОПАДАЕТ

5.-

Ожидайте исправления ошибки.

и сколько ждать?

Ошибку исправят когда будет свободный программист.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. https://fotostrana.ru/user/58461491/ яндекс браузер.
2. 18.00 сразу после обновы.
3. У меня пропал костюм Эмми Роуз, хотя перед обновой он был, я его еще в прошлом году купила, но сейчас его нет, так же пропали аксессуары, брелок на хвост и розовые очки, в общем все что было на ней до обновы, хотя другие костюмы в гардеробе остались пропала только Эмми, как это понимать?
4. перезагружала, не появился.
5. 1) Вот прошлогодний скрин, где у меня есть в гардеробе костюм, чтобы вы не подумали, что его у меня и не было.
    2) Сегодняшний скрин, где почему то костюм не куплен.



Уважаемые игроки! После прошедшего обновления у вас возникло много вопросов, проясним некоторые из них. После введения новой системы образов некоторые костюмы потеряли свою актуальность и не вписываются в новую систему, поэтому они и были удалены из игры. Ожидать их возвращения в игру не имеет смысла. 

Игрокам, у которых были эти костюмы, мы подарим МНОГО новогодних мешочков, для игры в рулетку. Где у вас появится шанс выиграть невероятно крутые и красивые костюмы! Чем больше костюмов у тебя было, тем БОЛЬШЕ новогодних мешочков ты получишь!

Что касается костюмов Клеобеллы-Белхотепа, Соника-Эми Роуз, Бамблби — Арси, то мы решили поступить следующим образом: мы выдадим второй костюм в паре, абсолютно БЕСПЛАТНО, чтобы вы могли полноценно использовать магию своего костюма. Тем, кто в период с 25-28 декабря купил недостающий костюм (даже в аренду) мы вернём монетки. 

Так же у нас ОТЛИЧНАЯ новость для тех игроков, чьи костюмы стали образами и использование их без базового костюма стало невозможным: мы выдадим вам базовый костюм на 3 месяца!

post-12275-0-50382600-1451056970_thumb.p

post-12275-0-49165900-1451057036_thumb.p

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...