Jump to content
Форумы компании ROCKSTONE
Дюшес

Вопрос-ответ

Recommended Posts

В 05.01.2017 в 19:46, Белочка 2017 сказал:

Что должна делать опора клана?

Это решает Вождь. 

 

Тогда такой вопрос: что МОЖЕТ делать опора?

Приглашать в клан, исключать белок из клана, покупать районы за монеты клана, видеть статистику клана, покупать тотемы. 

В 05.01.2017 в 20:52, Белочка 2017 сказал:

Режим "безумие" до сих пор есть на локации солнечные долины?

 

Да, что-то этот режим давно не выпадал.

 

И почему нет поиска игроков и и кланов в игре? И будут ли хоть какие-нибудь конкурсы и/или акции (как были раньше - сбор акционных предметов, битва снежками и т.п.)?

Потому что так решила Администрация. Будут, если так и когда решит Администрация. 

 

Кстати, почему никто НЕ следит за сообществом в "mail.ru"? Ни новостей, ни постов. А с недавних пор оно еще и заблокировано!

Задавайте вопросы по игровому процессу. Отсутствие новостей в группе на игровой процесс не влияет, как впрочем и отсутствие обновлений в игре. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Помогите!!! Моей белкой играет кто-то еще.  Что делать 

 

Сменить пароли аккаунта.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Меняла уже два раза . Кто то тратит орехи, ману, оставляет мне послания в имени белки

Ищите того, кто имеет доступ к Вашему компьютеру.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день.
Никак не могу зайти в игру с офф. сайта.
После вводапочтового ящика просто висит белый экран.
 

1.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ребята меня уже бесит!!!!! Я сижу играю. И меня иногда кикают другие игроки, вы можете это исправить?. А также  я не могу подбирать предметы колекции. У меня больше 3 уровня, я не играю за шамана. Как надо именно подбирать поедметы? У меня не получается.

 

Учитесь играть, наблюдайте. Здесь Вас этому точно не научат. Ребят тут нет.

Всех иногда "кикают". Не нужно редактировать и дублировать свои сообщения.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не могу залогиниться на оф сайте через вк. Идет загрузка, при ребуте страницы - тоже самое, и так до бесконечности. Смена браузера проблему не решила. Решите, пожалуйста, проблему. Спасибо
58bc79b047a18_.thumb.jpg.961f4dfc8d170e248aedd5da6dc55cdb.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Незнаю куда написать даже ну напишу здесь, вот в чем проблема: сегодня  я спокойно поиграл несколько игр через вк и вышел с игры , сейчас же захотел опять побегать в игре захожу но у меня вход заблокирован по причине что я  получил бан за какое-то постороннее ПО которое не использовал вообще, всегда  по стандарту заходил через браузер в игру начисто не использовав ничего за 5 лет  игры и тут  бан на 2 недели выдан, помнится как-то уже по ошибке давали мне его но и сняли быстро тоже его мне в тот же день когда я отписал  про бан, сейчас та же ситуация в принципе вырисовывается ,2 недели потерпеть то можно но останется осадок же потому что вроде ничего не натворил а тут запретили на время играть и конечно хочется ответа за что именно то бан что я мог такого запрещенного использовать  ибо система смогла что то увидеть и  дать мне отдых от игры)

 

Ошибок с автоматической системой бана нет.

Безымянный.png

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доброго времени  суток.
Не могу войти в игру с офф сайта через почту.
Изачально была проблема с "вечной загрузкой"
Сейчас просто нет реакции на нажатие кнопки войти(((( 

 

О проблеме со входом с сайта известно. Информации о сроках решения проблемы пока нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемые модераторы официального сайта игры трагедия белок 2  у меня есть к вам вопрос:Что произошло с сайтом?Почему я не могу зайти в игру уже 4 дня?Убедительная просьба ответить мне.Буду вам очень благодарна!

 

Технические проблемы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте, какой из трех навыков шамана лучше всего брать , или чаще какой из этих трёх берут? (наставник,вождь , творец )

 

На вкус и цвет - все фломастеры разные. У всех свои предпочтения. Какую из профессий предпочитают игроки, можно увидеть на картах.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Несколько лет назад,я увидела в игре читера. Сильно обожглась попросив у него стороннее ПО. Сейчас очень сильно сожалею об этом. Года 2 назад,я хотела стать модератором в игре,но так,как у меня было нарушение,понятное дело меня никто не взял. Вопрос: Могут ли сейчас меня взять в модераторы ( исправилась,правил не нарушаю,по возможности помогаю знакомым модераторам в поимке читеров.)Очень надеюсь на понимание администрации(((PS: Просто хочется узнать возможно ли это или нет.

 

Маловероятно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Возник такой вопрос..

До обновления (ещё в 2015 году даже.. на Хэллоуин ещё акция была на костюм Вендиго, и в начале 2016 ещё вроде) у меня был костюм Харли Квинн..

После обновления костюм у меня пропал.. В магазине смотрю - он куплен, но в гардеробе его нет.. Я его купила за монеты ещё тогда.. Как мне вернуть этот костюм?.. Возможно ли это?..

rmTAAHJfGrQ.jpg

Скриншот 04-04-2017 190755.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Почему в профильных темах нет ответов?

Почему на жалобы никто не реагирует и не разбирается?

Почему на многие актуальные вопросы один ответ: "По решению администрации"?

Почему руководство и владельцы игры не хотят выходить на контакт с игроками?

В конце концов: за что такое обращение к себе получили игроки (как те, кто донатит, так и те, кто играет бесплатно?)

ЧТО СТАЛО С ИГРОЙ, В КОТОРОЙ РАНЬШЕ БЫЛО ВСЁ?: конкурсы, общение, адекватная реакция на всё...

 

Все свои претензии вы можете отправить электронным письмом на support-squirrels@rockstonedev.com, но не забывайте, что разработчик вправе в любое время вносить изменения в функционал Приложения, интерфейс и/или содержание Приложения с уведомлением Пользователей или без такового.
Кроме того, пользователь признает и соглашается с тем, что Приложение предоставляется на условиях «как есть». 

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 часа назад, Белка Натс сказал:

Все свои претензии вы можете отправить электронным письмом на support-squirrels@rockstonedev.com, но не забывайте, что разработчик вправе в любое время вносить изменения в функционал Приложения, интерфейс и/или содержание Приложения с уведомлением Пользователей или без такового.
Кроме того, пользователь признает и соглашается с тем, что Приложение предоставляется на условиях «как есть». 

А где можно прочитать условия использования? На сайте ссылок нет, в игре тоже. На форуме лишь правила поведения, т.е. заходя в игру меня ни о чем не предупреждают.

 

Условия использования стандартные https://vk.com/dev/uterms

Share this post


Link to post
Share on other sites

И причем здесь условия использования "Вконтакте" к игре? Дайте пожалуйста почитать именно условия использования ИГРЫ.

Вы же в сообщениях и в темах на них ссылаетесь.

А так можно найти в интернете любые условия и под них всё подгонять как со стороны администрации так и со стороны игроков. Ведь и они стандартные.

 

Это стандартные условия для приложения и условия Вконтакте первичны. Если у Вас есть дальнейшие вопросы - направьте их на электронную почту в цитате выше.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Т.е. ваш сайт расположен на vk.com, администрация сайта - это ООО "В Контакте" и т.д.?

В тоже время по вашей логике:

3.6. Разработчик обязан обеспечить техническую поддержку Приложения и предоставить простой способ связи для обращений Пользователей по всем возникающим в процессе использования Приложения вопросам в разделе «Помощь» и в настройках Приложения, во вкладке «Информация о разработчике».

Чего не наблюдается в теме "Ошибки игры" - обращения последних недель остаются БЕЗ ответов, на мой дубляж вопроса через форму запроса на сайте также нет до сих пор ответа.

 

Вам отвечено выше. Снос данной темы не ускорит ответы.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

По существу прямо не отвечено ни на один заданный выше вопрос.

 

По существу не задано ни одного вопроса по содержанию игры, для которых предназначена данная тема.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день. Извините если не по теме.
Подскажите когда восстановят офф сайт. Уже 2 недели не заходит через почту...
А поиграть то хочется :mellow:...

 

Нет такой информации.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Когда вход через почту на офф. сайте починят? 4 недели не работает уже. В теме ошибок игры сообщения по поводу этой проблемы просто игнорируют :/

 

Нет такой информации

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Меня заблокировали в тб из-за использования стороннего ПО на 14 дней.
Незнаю почему меня заблокировали.тк правил не нарушала,мат и мракобесие исключено.читы и все такое не использую в априори.не отношусь к агрессивным людям.антивирус проблем в виде угроз со стороны вирусов и червей и т.п.,не обнаружил .на ПК никто кроме меня не заходит т.к живу 1 .объясните мне что не так почему бан ?!

 

Причина бана указана на заставке.

Безымянный.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скажите,пожалуйста,наш клан заблокировали за нарушение правил поведения,как я могу узнать подробнее,кто нарушил и как?

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте. Будьте добры, поясните, что конкретно подразумевается под " нарушением правил поведения ". Какие правила ? Кто именно и что конкретно нарушил ? 

Цитата

 Герб был с момента основания клана. Почему раньше не было предупреждения? Клану почти год и он уже достиг 33 уровня. Герб сменила, просьба разблокировать клан.

 

Тот, кто установил герб с сокращенным матом.

Т.Б..png

клан.png

Edited by galik galik
дополнение
  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Герб был с момента основания клана. Почему раньше не было предупреждения? Клану почти год и он уже достиг 33 уровня. Герб сменила, просьба разблокировать клан.

клан.png

 

Блокировки даются по факту обнаружения нарушений. Блокировка на 7 дней, досрочное снятие блокировки не предусмотрено.

Share this post


Link to post
Share on other sites

как подать заявку в тему набор в модераторы?
 

Тема для заявок в модераторы открыта, когда открыт набор в модераторы. Первое сообщение тем, в которых пишете, читайте внимательно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.

×
×
  • Create New...